Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla eskisehirhotelsx.com tarafından hazırlanmıştır. Amacımız, platformumuzu ziyaret eden kullanıcılarımızı, kişisel verilerinin işlenmesi süreçleri hakkında şeffaf ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirmektir.

Eskişehir’in kültürel ve sosyal yaşamına dair bir rehber portalı olarak hizmet veren eskisehirhotelsx.com, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami özen göstermekte, tüm işleme faaliyetlerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütmektedir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusu, internet sitemiz eskisehirhotelsx.com yönetimidir. Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirlemekte, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu bulunmaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Platformumuzu ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

• Platformun İşleyişinin Sağlanması: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret tarihi ve saati gibi işlem güvenliği verileriniz, platformun teknik olarak sorunsuz çalışmasını sağlamak, bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek ve 5651 sayılı Kanun’dan doğan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenir. Bu işleme faaliyeti, KVKK Madde 5/2(ç) uyarınca "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebebine dayanmaktadır.
• İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi: İletişim formları aracılığıyla bizlere ilettiğiniz ad, soyadı, e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim verileriniz; talep, öneri, şikayet ve geri bildirimlerinize yanıt vermek, sizinle bu konularda iletişime geçmek amacıyla işlenir. Bu süreç, KVKK Madde 5/2(f) uyarınca "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanmaktadır.
• Hizmet Kalitesinin Artırılması: Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan anonimleştirilmiş kullanım verileri, sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Eskişehir hakkındaki içeriklerimizi daha relevant hale getirmek amacıyla istatistiksel çalışmalarda kullanılır. Bu faaliyet, KVKK Madde 5/1 uyarınca "açık rızanızın" bulunması halinde gerçekleştirilir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yasal sınırlar çerçevesinde ve işlenme amaçlarıyla bağlantılı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin barındırılması (hosting), teknik altyapısının sağlanması ve analitik ölçümlemelerin yapılması gibi amaçlarla yurt içinde yerleşik teknoloji ve altyapı hizmeti sağlayıcıları ile paylaşılabilir.
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk gereği, mahkeme kararları veya yasal talepler doğrultusunda, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kişisel verileriniz paylaşılabilir.

Veri aktarımları, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde gerçekleştirilir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler gibi otomatik yollarla veya iletişim formlarını doldurmanız gibi otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat, açık rıza) dayalı olarak işlenmektedir.

5. İlgili Kişinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6. KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sıralanan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.

6. İletişim

KVKK kapsamındaki başvurularınızı ve taleplerinizi [email protected] e-posta adresi üzerinden bize ulaştırabilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarımızdaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.